Privacybeleid van Emilia Poets Autos N.V. - Geen gegevens zonder toestemming

1. Wie is de verantwoordelijke partij?

Emilia Poets Autos N.V., gevestigd in Den Haag, Plein 87, is de verantwoordelijke partij voor uw persoonsgegevens. Ons doel is om u een betrouwbare en hygiëne-gerichte dienst te bieden, terwijl we uw privacy respecteren. Wij verzamelen en verwerken uw gegevens op basis van toestemming, contractuele verplichtingen of wettelijke vereisten. Uw privacy is centraal in onze beleid.

2. Wat gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen uw contactgegevens, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer, tijdens het contact of de dienstverlening. Daarnaast verzamelen we ook gegevens over de dienst, zoals het adres, de omvang van de ruimte en eventuele specifieke wensen. Wij gebruiken deze gegevens om contact te houden, de dienst te organiseren en te verbeteren. Wij houden uw gegevens in de gaten via klantbeheersystemen en communicatiekanalen zoals e-mail en telefoon.

3. Wat is de juridische grond voor de verwerking?

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw toestemming, zoals bij het aanvragen van een offerte of het beantwoorden van een aanvraag. Daarnaast geldt de verwerking ook op basis van een contractuele verplichting, zoals de levering van de dienst, of wettelijke vereisten zoals de opslag van contactgegevens voor eventuele klachten. Zonder toestemming of contractuele verplichting is de verwerking niet toegestaan.

4. Cookies en advertenties

Op onze website gebruiken wij cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om te meten hoe onze site wordt gebruikt. Deze cookies zijn nodig voor de functionering van de site en om te begrijpen hoe klanten met ons interageren. Wij gebruiken ook Google AdWords voor advertenties, en we gebruiken conversiecookies om te meten hoe effectief onze reclame is. U kunt uw voorkeuren voor cookies beheren via de instellingen van uw browser, en u kunt altijd uw toestemming herzien of intrekken voor bepaalde types cookies.

5. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derde partijen wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst of om de dienst te verbeteren. Dit kan bijvoorbeeld zijn bij het gebruik van een externe klantbeheerplatform of bij het verlenen van een dienst aan een subcontracteur. Wij verhinderen dat uw gegevens worden gedeeld met partijen die niet betrokken zijn bij de uitvoering van de dienst, tenzij dat op basis van een wettelijke verplichting of een klantverzoek.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren uw gegevens voor zo lang als nodig is om de dienst te leveren en om de dienst te verbeteren, of om bepaalde wettelijke vereisten te voldoen. Dit kan tot maximaal 5 jaar zijn, afhankelijk van de specifieke gegevens en de wettelijke vereisten. Na deze periode worden de gegevens verwerkt of verwijderd op een veilige manier, zodat uw privacy wordt beschermd.

7. Uw rechten onder de GDPR

U heeft het recht om te weten hoe uw gegevens worden gebruikt, om toegang te krijgen tot uw gegevens, om deze te corrigeren of te verwijderen, en om te protesteren tegen de verwerking. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de verantwoordelijke partij, of via een klantenservice die speciaal voor deze doeleinden is ingesteld. Uw privacy is van belang, dus wij zullen uw rechten snel en grondig beantwoorden.

8. Contact met de Verantwoordelijke Partij

Voor vragen of opmerkingen over uw privacy of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen met Emilia Poets Autos N.V., Plein 87, 2511 Den Haag. U kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. Wij zullen u snel en grondig antwoorden op uw vragen, zodat u zich veilig en betrokken voelt bij de verwerking van uw gegevens.